FAQ

Qu’est-ce que PEEX ?

PEEX est une technologie révolutionnaire et entièrement brevetée pour la musique live qui rapproche plus que jamais les artistes et leurs fans.

L’expérience PEEX est délivrée via le PEEX rX, premier appareil portable au monde à offrir une qualité audio élevée à latence nulle, infiniment évolutive, partout dans la salle de concert. Vous pourrez également personnaliser et gérer votre expérience audio grâce à la table de mixage PEEX, une application gratuite connectée via Bluetooth au PEEX rX.

Why would I want to try PEEX?

Prenez ces deux exemples...

Supposons d’abord que vous avez une excellente place devant, voire même un pass VIP. Vous voulez la meilleure expérience. Vous profitez du meilleur son dans la salle. Cependant, avec PEEX, le son est plus clair qu’il ne l’a jamais été. Par ailleurs, vous pouvez aussi interagir et mettre en valeur vos instruments et musiciens préférés (par exemple, monter le volume de la guitare pendant un solo) qui se perdent souvent dans la puissance de la sono.

Deuxième exemple : vous vous trouvez un peu plus vers le fond, là où l’acoustique de la salle ne permet pas de profiter d’un son de qualité. L’amélioration audio synchronisée de PEEX vous donne l’impression d’être relié directement au groupe, offrant ainsi une expérience audio de la plus haute qualité, où que vous soyez. En plus des possibilités de mixage, vous obtiendrez le meilleur son quel que soit votre emplacement dans la salle.

Pourquoi PEEX est unique ?

PEEX est une réalité audio augmentée et unique en son genre. Votre expérience combine le système de sonorisation avec un audio synchronisé en plus, ce qui permet de préserver la puissance d’un concert live tout en y ajoutant une clarté et une netteté comme jamais auparavant.

Il n’y a pas de zones, pas de câbles, pas de problèmes de bande passante Wi-Fi ou de coupures et pas de substituts. Écoutez n’importe où. Même si vous vous déplacez dans différentes zones, PEEX s’ajuste automatiquement pour offrir une expérience entièrement synchronisée.

Quelle est la relation entre PEEX et Elton John ?

Elton John et Rocket Entertainment ont été fortement impliqués au cours des deux dernières années dans les tests et le perfectionnement de la technologie PEEX.  Nous avons présenté conjointement des démonstrations de PEEX lors de plus de 80 concerts d’Elton John dans le monde entier, dans plus de 20 salles différentes. Ensemble, nous sommes ravis de pouvoir partager PEEX avec les fans de musique live.

Comment puis-je essayer PEEX ?

Vous pouvez assister à un concert propulsé par PEEX et louer un appareil PEEX rX. PEEX est actuellement disponible à la location pour certaines dates de la tournée Farewell Yellow Brick Road d’Elton John. Vous devez utiliser un appareil portable PEEX rX pour pouvoir profiter de l’expérience PEEX LIVE lors d’un concert.

Où et quand puis-je essayer PEEX ?

PEEX est actuellement disponible à la location pour de nombreux concerts de la tournée Farewell Yellow Brick Road d’Elton John. Consultez https://rent.peex.live pour voir la liste complète des concerts pour lesquels PEEX est disponible et pré-commandez votre expérience PEEX pour le concert que vous souhaitez. Nous annoncerons prochainement de nouvelles salles et artistes. Vous pouvez rester informé en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn.

Comment fonctionne la technologie ?

Chaque salle est équipée d’émetteurs PEEX qui envoient une copie du signal audio numérique provenant des instruments sur scène aux récepteurs radio (appareils PEEX rX) portés autour du cou des fans, à la vitesse de la lumière. La vraie magie réside dans le fait que les récepteurs obtiennent une latence nulle en synchronisant ce signal numérique avec les ondes sonores plus lentes provenant des enceintes. Ainsi, quelle que soit votre distance par rapport à la scène, vous obtiendrez toujours la meilleure expérience sonore en temps réel.

Pourquoi est-ce que je devrais essayer PEEX ?

Si vous êtes passionné de musique live et que vous souhaitez vous rapprocher des artistes que vous aimez, essayer PEEX est un excellent moyen d’y parvenir. De plus, la table de mixage de volume à 5 canaux de PEEX disponible dans l’application vous permet de vivre des concerts comme jamais auparavant.

Par exemple, les fans de guitare adoreront la possibilité d’augmenter le volume de leurs guitaristes favoris, tout comme ceux qui préfèrent la batterie, la basse ou tout autre instrument. Écoutez à votre manière.

Qui peut louer PEEX ?

Quiconque se présente à un spectacle animé par PEEX peut louer un PEEX rX et tester la différence.

PEEX fonctionne partout dans la salle et améliore votre expérience, que vous soyez au premier rang ou tout au fond.

Combien ça coûte ?

Nous proposons actuellement PEEX à un tarif spécial de lancement de 10 € par concert pour la tournée européenne Farewell Yellow Brick Road d’Elton John.

Quels appareils sont pris en charge par l’application PEEX LIVE ?

Les appareils iPhone (iOS) et Android sont pris en charge.

PEEX LIVE fonctionne avec Android 7 (Nougat) et les versions plus récentes, ainsi que l’iPhone 6 et les modèles ultérieurs.

Si j’utilise PEEX, est-ce que je devrai regarder mon téléphone pendant tout le concert ?

Pas du tout. De nombreux utilisateurs de PEEX utiliseront l’application une seule fois pour régler leur volume à leur guise, puis laisseront leur téléphone dans leur poche pendant le reste du concert. Le temps d’utilisation dépend seulement de vous.

Les écouteurs PEEX rX suppriment-ils le bruit ?

PEEX est conçu pour améliorer et non pour remplacer l’expérience du concert. C’est pour cette raison que les écouteurs sont spécifiquement conçus avec une ouverture pour laisser passer le son et non pour supprimer le bruit. Ainsi, vous êtes toujours « dans la salle » et pouvez entendre les applaudissements du public. La seule différence est que vous avez une clarté et une qualité sonore ajoutée à l’ambiance de la salle.

PEEX utilise une prise jack audio standard de 3,5 mm.  Si vous souhaitez utiliser vos propres écouteurs, n’hésitez pas !

Puis-je utiliser mes propres écouteurs ?

Oui. Vous pouvez apporter vos écouteurs préférés si vous le souhaitez, mais des écouteurs ouverts spécialement conçus vous seront proposés sur place. En raison de problèmes de latence avec le Bluetooth, vous ne pouvez actuellement pas utiliser d’écouteurs sans fil avec le PEEX rX. Le port jack de l’appareil rX est une prise jack standard de 3,5 mm (1/8").

L’utilisation de PEEX rX offre-t-elle une protection contre le bruit ?

Les écouteurs PEEX rX offrent naturellement un certain niveau de protection contre le bruit simplement en étant physiquement dans vos oreilles. De plus, en respectant les niveaux d’audition sans danger définis dans l’application, vos oreilles seront mieux protégées.  Des tests audio effectués par l’Institut de recherche sur le son et les vibrations de l’Université de Southampton ont montré une réduction de 11,5 dB avec PEEX dans les oreilles.

Faites attention lorsque vous augmentez le volume dans l’application au-delà du niveau d’audition sans danger, car écouter à des volumes plus forts pendant de longues durées peut causer des dommages à l’audition.

Comment puis-je m’inscrire pour louer PEEX ?

Pour pré-commander votre expérience PEEX, consultez https://rent.peex.live, sélectionnez le concert animé par PEEX pour lequel vous souhaitez louer un appareil PEEX, puis suivez le processus de réservation simple à l’écran, étape par étape.

Où vais-je chercher le PEEX rX que j’ai loué ?

Vous pouvez récupérer le PEEX rX sur un stand PEEX ou auprès d’un ambassadeur de la marque PEEX. Les stands PEEX sont situés à différents endroits dans les halls de la salle, en fonction du lieu. Gardez un œil sur les ambassadeurs de la marque PEEX sur le site. Ils sont faciles à repérer car ils portent des t-shirts roses PEEX et des sacs à dos avec de grands drapeaux roses.

Que faire si j’ai une question pendant le concert ou si quelque chose ne fonctionne pas correctement ?

Vous pouvez aller voir un membre de PEEX au stand PEEX dans le hall ou envoyer un e-mail à support@peex.live. Un membre du service d’assistance répondra à toutes vos questions en quelques minutes.

Où puis-je essayer PEEX ?

Vous pouvez utiliser PEEX lors de tout concert équipé de la technologie brevetée PEEX. Et lors d’un concert équipé de PEEX, vous pouvez utiliser l’appareil n’importe où dans la salle, sans aucun délai ni retard, peu importe où vous vous trouvez.

Comment restituer l’appareil PEEX rX ?

Le personnel de PEEX se tiendra près des sorties de la salle avec des t-shirts roses et des sacs à dos avec un drapeau PEEX. Vous pouvez également ramener l’appareil PEEX rX à un stand PEEX à tout moment pendant ou après le concert.