FAQ

Cos'è PEEX?

PEEX è una tecnologia di musica dal vivo all'avanguardia e completamente brevettata che avvicina più che mai artisti e fan.

L'esperienza PEEX si può vivere grazie al dispositivo PEEX rX, il primo dispositivo indossabile al mondo che fornisce audio a latenza zero, infinitamente scalabile e di alta qualità in qualsiasi punto della location. Potrai anche personalizzare e prendere il controllo della tua esperienza audio con il mixer PEEX, una app gratuita collegata tramite Bluetooth a PEEX rX.

Perché dovrei provare PEEX?

Bastino questi due esempi...

Primo: supponiamo che tu abbia un ottimo posto in prima fila, o addirittura un pass VIP.  Vuoi l'esperienza migliore. Ovviamente, il suono è il migliore della location; tuttavia, con PEEX, sperimenterai una chiarezza senza precedenti.  Inoltre, potrai interagire e amplificare i tuoi strumenti e musicisti preferiti (ad esempio, alzare il volume della chitarra sull'assolo), cosa che spesso si perde nella potenza della PA.

Secondo: magari sei un po' più indietro, in un punto in cui l'acustica della struttura non è in grado di riprodurre un suono di qualità.  Il miglioramento dell'audio sincronizzato di PEEX ti farà sentire come se fossi collegato direttamente alla band, per un'esperienza audio di altissima qualità in qualsiasi punto dell'arena.  Insieme alle funzionalità di missaggio, avrai l'audio migliore in qualsiasi punto della location.

Perché PEEX è unica?

PEEX è una realtà aumentata a livello di audio ed è unica nel suo genere.  Ciò significa che la tua esperienza è una combinazione di PA e audio sincronizzati e complementari che mantengono la potenza di uno spettacolo dal vivo ma che aggiungono chiarezza e nitidezza senza precedenti.

Non c'è nessuna zona, nessun cavo, nessun problema di larghezza di banda Wi-Fi o drop out e nessun sostituto.  Ascolta ovunque.  Anche se cammini e ti muovi in zone diverse, PEEX si regola automaticamente fornendo sempre un'esperienza completamente sincronizzata.

Qual è la relazione di PEEX con Elton John?

Negli ultimi due anni, Elton John e Rocket Entertainment si sono particolarmente impegnati nel testare e perfezionare la tecnologia PEEX.  Insieme, abbiamo sperimentato PEEX in oltre 80 spettacoli di Elton John in tutto il mondo in oltre 20 luoghi diversi. Insieme, siamo entusiasti di essere arrivati al punto di condividere PEEX con i fan della musica dal vivo.

Come posso provare PEEX?

Puoi partecipare a uno spettacolo con PEEX e noleggiare un dispositivo PEEX rX. Attualmente, PEEX è disponibile per il noleggio in alcune date del tour Farewell Yellow Brick Road di Elton John. È necessario utilizzare un dispositivo indossabile PEEX rX per godersi l'esperienza PEEX LIVE durante un concerto.

Dove e quando posso provare PEEX?

Attualmente PEEX è disponibile per il noleggio in molti degli spettacoli del tour Farewell Yellow Brick Road di Elton John. Visita https://rent.peex.live per visualizzare l'elenco completo degli spettacoli abilitati PEEX e preordinare la tua esperienza PEEX in uno degli spettacoli. Prossimamente, annunceremo altre location e altri artisti: potrai rimanere aggiornato iscrivendoti alla nostra newsletter o seguendoci su Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn.

Come funziona la tecnologia?

Ogni location è dotata di trasmettitori PEEX che inviano, alla velocità della luce, una copia del segnale audio digitale proveniente dagli strumenti sul palco ai ricevitori radio (i dispositivi PEX rX) che i fan hanno al collo. La vera magia è come i ricevitori raggiungono la latenza zero sincronizzando questo segnale digitale con le onde sonore mobili più lente provenienti dagli altoparlanti, quindi indipendentemente da quanto sarai lontano dal palco, avrai sempre la migliore esperienza di suono in tempo reale.

Perché provare PEEX?

Se sei un appassionato di musica dal vivo e vuoi avvicinarti agli artisti che ami, provare PEEX è un ottimo modo per farlo. Inoltre, il mixer del volume a 5 canali di PEEX nella app consente di vivere i concerti in una maniera totalmente innovativa.

Ad esempio, i fanatici della chitarra apprezzeranno la possibilità di alzare il volume dei loro chitarristi preferiti a metà concerto, così come quelli che preferiscono la batteria, o il basso, o qualunque sia la tua preferenza musicale. Ascoltala come preferisci.

WChi può noleggiare PEEX?

Chiunque partecipi a uno spettacolo con PEEX può noleggiare PEEX rX e provare la differenza.

PEEX funziona in qualunque punto della location ed è un valore aggiunto alla tua esperienza, che tu sia nelle prime file o in platea.

Quanto costa?

Attualmente, offriamo PEEX a un prezzo di lancio speciale pari a 10€ per spettacolo durante la tappa europea del tour Farewell Yellow Brick Road di Elton John.

Quali dispositivi sono supportati dall'app PEEX LIVE?

Sono supportati sia iPhone (iOS) sia i dispositivi Android.

PEEX LIVE funziona sia con Android 7 (Nougat) e tutte le versioni più recenti, che con iPhone 6 e le generazioni successive.

Usare PEEX significa che devo avere gli occhi sul telefono per l'intera durata dello spettacolo?

Assolutamente no. Molti utenti PEEX utilizzeranno la app una volta per impostare i livelli di volume nel modo desiderato per poi mettere il telefono in tasca per il resto dello spettacolo. Puoi usarlo quanto vuoi.

Gli auricolari PEEX rX sono anti-rumore?

L'esperienza PEEX è progettata per migliorare e non sostituire l'esperienza del concerto. È per questo che gli auricolari sono specificamente progettati per essere aperti e per percepire il suono, e quindi non eliminano il rumore, in modo da farti sentire sempre 'nella sala' e in grado di sentire l'esultanza del pubblico. L'unica differenza è che avrai aggiunto chiarezza e qualità del suono al di sopra del suono ambientale della sala.

PEEX utilizza un jack audio standard da 3,5 mm.  Se vuoi usare i tuoi auricolari, fai pure e divertiti!

Posso usare le mie cuffie?

Sì. Puoi portare le tue cuffie preferite se lo desideri, anche se in loco ti verrà fornito un paio di auricolari aperti sul retro appositamente progettati. A causa di problemi di latenza con il Bluetooth, al momento con PEEX rX puoi utilizzare solo cuffie cablate. La porta jack sul dispositivo rX è per un jack standard da 1/8 "(3,5 mm).

L'uso di PEEX rX fornisce protezione dal rumore?

La sola applicazione nelle orecchie degli auricolari PEEX rX, insieme all'aderenza a livelli uditivi sicuri, fornisce naturalmente un livello di protezione dal rumore, il che, come indicato nella app, può significare che le orecchie sono soggette a livelli uditivi più sicuri in generale.  I test audio dell'Institute of Sound and Vibration Research dell'Università di Southampton hanno mostrato una riduzione di 11,5 dB con PEEX nelle orecchie.

Fai attenzione quando aumenti il volume sulla app oltre il livello uditivo sicuro, poiché l'ascolto a volume elevato per periodi di tempo prolungati può causare danni all'udito.

Come posso iscrivermi per noleggiare PEEX?

Per preordinare la tua esperienza PEEX, vai su https://rent.peex.live, seleziona lo spettacolo PEEX per cui desideri noleggiare un dispositivo PEEX, quindi segui il semplicissimo processo di prenotazione sullo schermo, che verrà presentato passo dopo passo.

Dove posso ritirare il dispositivo PEEX RX che ho noleggiato?

È possibile ritirare il dispositivo PEEX rX presso uno stand PEEX o da un testimonial PEEX. Gli stand PEEX si trovano in punti diversi nelle varie zone dell'arena, a seconda della location. Localizza i testimonial PEEX presso la location, sono facili da individuare perché indossano camicie rosa marchiate PEEX e un grande zaino con una bandierina rosa.

Cosa succede se ho qualcosa da chiedere durante lo show o se qualcosa non funziona correttamente?

Puoi trovare qualcuno dello staff PEEX presso lo stand PEEX nell'atrio, oppure puoi inviare un'e-mail a support@peex.live e uno dei nostri addetti all'assistenza risponderà alle tue domande in pochi minuti.

Dove posso trovare PEEX?

È possibile utilizzare il dispositivo PEEX in qualsiasi spettacolo dotato della tecnologia brevettata PEEX. E in uno spettacolo con PEEX, puoi usare il dispositivo ovunque all'interno dell'arena, senza alcuno scarto o ritardo, indipendentemente da dove ti trovi o stando seduto.

Come posso riconsegnare il dispositivo PEEX rX?

Troverai lo staff PEEX con camicie PEEX rosa e zaini con bandiera PEEX all'uscita della location. Inoltre, puoi restituire il dispositivo PEEX rX presso uno stand PEEX in qualsiasi momento durante o dopo lo spettacolo.